Какие международные гостиничные сети присутствуют сейчас в Казахстане? Что можно сказать о «звездности» отелей в разных регионах страны? Какие отели откроются в ближайшие годы? Читайте прямо сейчас. 

Информацию предоставил генеральный директор компании «Вало Сервис» Константин Сторожев, член Экспертного совета по апарт-отелям и сервисным апартаментам Российской гильдии управляющих и девелоперов. 

«Вало Сервис» Константин Сторожев

Сколько в 2022 году в Казахстане международных гостиничных брендов?

В Казахстане сейчас представлено 26 международных брендов 10-и международных гостиничных сетей.

1. Marriott International (Marriott Hotels, Marriott Executive Apartments, Sheraton, Renaissance, The Ritz-Carlton, The St. Regis);
2. Inter Continental (InterContinental, Holiday INN, Holiday Inn Express), Radisson (Radisson, Park INN);
3. Hilton Hotels & Resorts (Hilton, DoubleTree, Hampton by Hilton);
4. Accor (Ibis, Swissôtel, Rixos, Novotel, Mercure);
5. Wyndham Hotels&Resorts (Ramada, Garden);
6. Best Western Hotels & Resorts (Best Western); 
7. Fabulous Abu Dhabi (Canvas Hotel 5*);
8. Dedeman (Oskemen Tavros 5*);
9. Golden Tulip Hospitality Group (Royal Tulip 5*);
10. Reikartz Hotel Group (Reikartz 3 и 4*).

Hilton

Какая наблюдается динамика в развитии гостиничных сетей за последние несколько лет? И какой прогноз на ближайшие годы?

Активно развивается в Казахстане международная гостиничная сеть Accor. В середине 2020 г. Accor запустила восьмой отель группы в Казахстане – «ibis Актобе» в г. Актобе на 119 номеров. В конце 2021 г. Accor открыла отель Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty на 222 номера и сьюта. Главной особенностью отеля является лечебно-оздоровительный комплекс. Также в декабре 2021 г. открылась первая часть комбо-отеля в центре Алматы Ibis Almaty Jetisu на 166 номеров. В апреле 2022 года открылась вторая часть проекта - Novotel Living, рассчитанный на 55 апартаментов комфорт-класса.

В сентябре 2020 г. компания Marriott International анонсировала открытие первого отеля бренда Sheraton Hotels and Resorts в Казахстане, в г. Астана. Гостиничный комплекс состоит из 191 комфортабельного номера и 100 сервисных апартаментов.

В декабре 2020 г. в Туркестане открылся отель Hampton by Hilton Turkistan на 120 номеров.

В 2021 году в самом центре Алматы открылся новый отель международной сети Inter Continental Холидей Инн Экспресс Алматы 3* на 184 номера.

В октябре 2021 года международный гостиничный оператор Wyndham Hotels & Resorts объявил об открытии нового отеля 4* на 82 номера Ramada by Wyndham в г. Астана. В декабре 2021 г отель Wyndham Garden Burabay открылся на курорте Боровое. Номерной фонд четырехзвездочного отеля состоит из 85 номеров. Дополнительно на территории отеля есть 2 гостевых дома с оборудованной кухней.

В Казахстане открываются небольшие отели 3-4* под брендом Reikartz украинской гостиничной сети Reikartz Hotel Group. За 2021–2022 год в Казахстане открылось 4 отеля под брендом Reikartz.

Интерес крупных инвесторов сосредоточен на топовых туристических направлениях страны – Мангистау, Туркестане, Алматы и Боровом. В апреле 2021 г. состоялось открытие крупнейшего в Центральной Азии многофункционального туристического комплекса «Керуен-сарай». Инвестиционный проект реализован турецкой компанией «Turkistan Tourism City». Комплекс включает улицу торговцев и ремесленников времен Шелкового пути, «летучий театр», амфитеатр для проведения конного шоу, восточный базар, торговые ряды и бутики, отели и рестораны, СПА и фитнес-центр, кинотеатр, семейно-развлекательный центр. При этом все сооружения связаны водным каналом, на котором будет проводиться театрализованное шоу на воде «Парад лодок».

Актау до 2024 года намерена потратить 490 млрд тенге на 12 туристических проектов. На каспийском побережье в районе Теплого пляжа ведется строительство гольф-отеля с виллами Aktau Golf Villas, гольф-клуба и шопинг-центра Aktau Town Centre.

На Теплом пляже базу отдыха «Фламинго Резорт» реконструирует актауская компания ТОО «Фламинго». Компания «СКР-Снаб» строит пятизвездочный многофункциональный лечебно-диагностический и реабилитационный комплекс «Нур».

На территории 2,1 га в урочище Медеу холдинг «Алмалы» строит гостиничный комплекс – два трехэтажных здания с рестораном, отелем, апартаментами, а также бассейном и SPA. Комплекс должны построить до конца 2022 года.

В соседнем Бутаковском ущелье этот же холдинг планирует построить оздоровительный комплекс Butakovka Wellness&SPA c гостиницей, SPA, рестораном и австрийским медцентром Sivers Mayr. Здесь же будет экоцентр и визит-центр с кофейней и хостелом.

Marriott 

Какие регионы наиболее интересны сейчас для гостиничного бизнеса, помимо Астаны и Алматы? 

Туркестан и Актау — города, ставшие сегодня основными центрами притяжения туристов. Туркестанская область богата историческим и культурным наследием и является своеобразным музеем под открытым небом.

Приоритетными направлениями туристской деятельности в Туркестанской области являются:

• паломнический туризм с центрами в г. Туркестане, Отрарском и Байдибекском районах;
• экологический туризм с центрами в заповедниках «Аксу-Джабаглы», «Каратау» и ГНПП «Сайрам-Угам», ГРПП «Туркестан-Сырдария»;
• лечебно-оздоровительный туризм с центром в Сарыагашском районе.

В 2021 году в Туркестане состоялось открытие туристского комплекса «Караван-Сарай», который стал самым масштабным проектом в регионе. В г. Туркестан построен международный аэропорт «Hazret Sultan». Регион располагает всеми предпосылками для развития экотуризма, сельского, учебно-познавательного туризма, путешествий в экстремальных природных условиях. Для повышения туристского потенциала города Туркестана планируется строительство высокоскоростной железнодорожной магистрали «Туркестан – Шымкент – Ташкент».

С целью создания пляжных зон отдыха на территории города оборудуется искусственное озеро, строится гребной канал, туристско-рекреационная зона. С целью развития горнолыжного туризма в Толебийском районе планируется строительство проекта «туристско-рекреационный центр Каскасу». 

Шымкент – самый солнечный, теплый, веселый и шумный крупный гастрономический город, где есть что посмотреть.

Город-порт Актау признан западными воротами Казахстана, поскольку он расположен на пересечении транспортных коридоров «ТРАСЕКА» И «СЕВЕР-ЮГ». Из аэропорта Актау выполняются международные рейсы в 8 направлениях.

Мангистауская область. Главное конкурентное преимущество Мангистау – побережье Каспийского моря, которое позволяет развивать пляжный туризм. Завершается реализация проекта по инфраструктурному развитию «теплого пляжа» в Актау. Мангистау славится также уникальной флорой и фауной (каспийские тюлени и розовые фламинго).

В Мангистауской области функционирует единственный в Казахстане пятизвездочный пляжный отель, работающий по системе «Ultra All Inclusive» международный гостиничной сети RIXOS. Этот отель несколько раз признавался лучшим пляжным отелем Центральной Азии.

Акмолинская область входит в пятерку драйверов развития туризма в Казахстане. Доля региона по оказанию услуг в сфере туризма составляет почти 10%. Здесь сконцентрировано более 9% всех мест размещений страны. Разнообразие природных ресурсов области позволяет развивать различные виды туризма, в связи с этим проведено зонирование территории по степени привлекательности туристских ресурсов:

• Щучинско-Боровская курортная зона (Бурабайский район, район Биржан сал). В 2023 году ожидается увеличение туристского потока в Щучинско-Боровскую курортную зону до 815 тысяч человек, в том числе и иностранного. Здесь все находится в пешей доступности, при этом район примечателен первозданной природой и многообразием озер;
• зона пристоличного отдыха (Аршалынский, Аккольский, Шортандинский, Целиноградский районы);
• сакрально-заповедная зона (Коргалжынский и Ерейментауский районы);
• природная зона (Зерендинский, Сандыктауский и Буландынский районы).

Reikartz 

Если говорить об уровне отелей в Казахстане, то есть ли сейчас нехватка какого-либо сегмента в определенных регионах?

В Казахстане присутствуют почти все крупные международные сети, но все они сосредоточены в основном в высокобюджетном сегменте 4-5*. Они управляются международными компаниями, а их собственниками являются совместные предприятия с участием частных инвесторов и местных органов власти. В таких отелях предоставляется высокое качество услуг, которые доступны для крупных бизнесменов, деловых туристов, известных личностей, спортсменов.

Однако в Казахстане практически нет гостиниц и туристических средств размещения в среднем ценовом сегменте (3-4*). В регионах Казахстана больше востребованы не элитные и дорогие, а средние гостиницы с чистыми номерами, хорошим сервисом и доступными ресторанами. 

В Астане большую часть предложения сетевых отелей составляют отели 5*– 45%; 4* – 40%, 3* – 15%.

В Алматы отели премиального класса остаются лидерами, как по своему количеству, так и по номерному фонду.

В Уральске все еще нет отелей 5*, международные сети пока не заходят в этот регион из-за недостаточного развития городской инфраструктуры.

В Актау же, наоборот, несмотря на перенасыщение объектов премиального размещения, продолжают открываться отели 4* и 5*.

В Атырау развитие гостиничного бизнеса напрямую зависит от проектов на месторождениях Кашаган и Тенгиз.

Reikartz 

Что можно сказать о среднегодовой загрузке и тарифах? 

Из-за притока россиян с конца сентября 2022 года стоимость гостиничных услуг в Казахстане в октябре выросла на 6%, за год на 12,5%. За один месяц гостиницы подняли цены больше, чем за весь 2021 год (по итогам которого рост составил 5%).

Гостиницы Астаны на начало октября 2022 года заполнены почти на 100%, в Алмате, Уральске и Петропавловске такая же ситуация. Осенью 2022 года наблюдается микс факторов: традиционный высокий сезон – сентябрь и октябрь (время выставок и конференций) – совпал с потоком мигрантов в Казахстан. Увеличение спроса произошло во всех категориях гостиниц. Причем в отелях экономкласса многие комнаты забронированы на длительный срок – от трех месяцев.

Средняя заполняемость отелей по Казахстану до пандемии не превышала 30%, в международных сетях– 60–90%.

В отелях 5* до пандемии номер стоил $150 (во время пандемии – $100), на конец сентября – $300.

Reikartz 

Международные сети повысили цены. Местные, не столь востребованные отели из-за нехватки мест – тоже. Например, номер в одной из гостиниц Астаны, до притока мигрантов в конце сентября 2022 года стоил 15 тыс. тенге, в конце сентября – 80 тыс. тенге. В другом отеле номер в конце сентября предлагается за 100 тыс.тенге, хотя обычно он не дороже 26-28 тыс. тенге».

За шесть месяцев 2022 года места размещения обслужили почти 3 миллиона гостей — на 32,9 % больше, чем годом ранее.

Фото: https://yandex.ru/maps/ 

Вы чиали: Ежегодный обзор гостиничного рынка Казахстана